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注意! 这些问题始终在困扰着基层公卫体检

编辑: 文章来源: 更新时间:2022-10-25

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导语

基层体检过程中人员复杂,现场情况多变,乡镇卫生院公卫服务人员在提供户外体检服务时偶尔会出现一些“小插曲”,这些小插曲出现的同时也暴露出了一些传统公共卫生体检的问题和短板,公共卫生体检活动的展开也会因此陷入效率低下甚至难以为继的局面。下文会简述一些体检现场的真实情况并简要分析一下问题为何出现及其背后的原因。 


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01受检人员体检不配合,面对免费公卫查体积极性低

由于多方面影响,在开展公卫查体的过程中,有相当一部分受检人员会不情愿甚至是不愿意参加国家提供的免费公卫体检,这就导致乡镇卫生院的工作人员需要挨家挨户打电话通知甚至是有村医上门直接“抓人”的情况出现,有的地方还需要向参加公卫体检的人发放礼物以调动体检人员的积极性,甚至会有体检人员是为了拿到乡镇卫生院发放的鸡蛋面条之类的礼物才会愿意参加体检,同时也有体检人员“嫌麻烦”即使通知到位了也不愿意来参加免费公卫体检的情况发生。导致这种现象发生的原因很大程度上是因为受检人员对于公卫查体的认识不到位,没有意识到体检的重要性,觉得去了就是白白浪费一上午的时间,但这同时也说明了一个问题:传统公卫体检的效率低下,体检人员耗费时间长,体检环节繁琐复杂,需要优化转变。


02体检数据量太多,手工录入麻烦

城乡卫生院开展公卫体检时所需要面对的体检人员数量庞大,几乎一个乡镇卫生院辖区内满足免费公卫体检条件的人数就有近万人,面对如此庞大的人员群体,其所产生的体检数据量也是极其庞大的,需要人工审核处理的数据更是冗杂,传统的体检模式所采用的手工录入的形式很难满足工作需要,再加上人工录入失误率大,如有差池则更会引发一系列不必要的麻烦,如果数据可以及时汇总及时处理,那将极大节约人力资源和时间成本。


03居民体检结果得不到及时反馈

由于数据录入效率低下,拖长了整个体检节奏,数据汇总再反馈给体检人员的时间变得漫长。需要短则三五天,长则十天半个月,老百姓才能拿到自己的体检结果,那么体检数据也会因为反馈不及时而失去了实效性,时间成本也一步提高的同时也有可能使老百姓到手的体检报告失去了作为医学参考的依据,老百姓如果需要看病可能需要再自费做检查,浪费财力物力,这也大大打击了居民参加体检的积极性。因此,传统公卫体检需要寻求一种能够及时反馈受检人员体检信息的手段。


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04健康档案更新不够及时

依照国家标准及市卫健局审核需要,居民健康档案需要每年实时更新,要求各乡镇卫生院及时上传居民体检信息并提交审核。传统的人工录入形式需要再次向公卫平台手工录入上传,这无疑是又一道庞杂的工序,且不说再次增加了录入出错的风险,庞大的工作量更是加剧了人力资源的消耗,且体检结束后再进行平台上传的话,逼近考核期限,剩余时间较为紧迫,如果体检完成却因为没有及时更新上传从而影响考核的话,更是得不偿失。平台数据必须及时上传及时通过考核,才不会功亏一篑。


05档案整理、数据上传工作量大

纸质居民健康档案不易保存,且占用空间大,调度麻烦且不可复制,成摞成摞的居民档案堆在办公室里,翻阅查找也不方便。在推行无纸化办公的今天,再使用大量纸质档案记录重要信息无疑是笨重而落后的,传统公卫体检需要实现电子化档案管理来跟上如今信息化的脚步。


06缺少便携式户外公卫查体设备

由于开展公卫体检活动的地点基本都是户外,化验室的传统大型医疗设备几乎不可能带去现场,这就导致了现场抽取的血液之类的医疗样本都需要再带回到医院检测后才能再出具报告,所以运输过程中的不当操作极有可能影响检测结果。再来因为开展公卫体检的时节多在炎热的夏季,高温环境下血液样本极易变质,这会导致样本结果误差过大从而不具备参考性,抽血完成到出具血液分析报告中间耗费的时间过长也会使检测结果失去临床意义。针对这类情况,需要一套现场体检现场就能出具结果的高效率的应对方案。


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02工作效率低,服务不规范

城乡卫生院开展公卫查体活动过程中需要投入大量的人力,而这些人员组成大部分是来自于村医和公卫科工作人员,他们和专业的服务人员相比在经验和相关问题处理上可能会有所欠缺,并不能很好地统筹到整个体检现场的情况,正所谓“术业有专攻”,如果由对公卫查体现场情况更了解更熟悉的团队来引导和辅助体检活动的开展,相信公卫查体的展开也会更顺利。


03建档率及合格率低
由于村医可能对互联网知之甚少,只做好手头工作,每年的签约建档都是一个样,而国家政策每年都会更新要求,所以公卫体检在实行时可能会有实行不到位的情况,不清楚需要考核的点,也就是辛辛苦苦做完体检却被以不符合标准的理由扣考核分,可谓是有苦难言,如果能够实时了解卫健局的指标变动,掌握多方动态,及时做出修正,通过考核,自己的工作也能轻松明确,事倍功半。


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为致力于支撑国家基本公共卫生体检服务,为客户提供放心而专业的服务内容,促进公共卫生服务高效率高质量,济南格利特针对多年来城乡卫生院体检现场发现的诸多问题作出经验总结,潜心研究多年,自主开发自主生产,推出了服务于公共卫生体检的专业的设备解决方案。这套方案历经十余年基层体检的经验和实践,不断进步不断完善,摆脱了传统公卫体检繁琐复杂的体检程序,将体检内容模块化简单化,使体检结构更加灵活,体检效率更高。同时此方案还兼备建立居民健康档案及上传国家公卫平台的功能,按照国家出台的最新标准不断修正更新公卫模板,确保居民健康档案合格率,协助乡镇卫生院通过考核,且居民档案全部以电子档案的形式留存,方便管理和调度,档案的安全性也有了很大提高

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作为便携式的公卫体检设备,该套方案真正实现了开机即用,即时检测即时出报告,机器自动审核以及人工复核辅助,节约了大量人力物力的同时极大程度地降低了体检数据的错误率以及规避了其他有可能出现的影响。居民体检完后一般当天就可以拿到体检报告,体检数据真实有效,简便快捷效率更高。



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